Вакансии

Команда растёт вместе с потоком заявителей, поэтому мы регулярно ищем людей, которым близка работа в визовом центре. Это не конвейер по перекладыванию бумаг: за каждым досье — чья-то поездка, учёба или переезд, и от аккуратности консультанта зависит, состоятся ли они. Работаем без сезонных сокращений: поток заявлений по французскому направлению стабилен круглый год, поэтому стабильна и занятость. Ниже — открытые направления и то, чего мы ждём от кандидатов.

Кого мы ищем

Визовый консультант

Ведёт заявителя от первого вопроса до получения паспорта: подбирает категорию визы, проверяет документы, заполняет анкеты France-Visas. Нужны внимательность к деталям, грамотный русский язык, уверенная работа с онлайн-сервисами; французский или английский от уровня B1 — сильный плюс. Опыт в туризме или визовых услугах приветствуется, но обучаем и с нуля — под руководством наставника.

Специалист колл-центра

Первая линия: консультации по телефону, приём заявок, координация записи на подачу. Важны чёткая речь, доброжелательность и умение быстро находить ответ в базе знаний. График — будни с 9:00 до 16:00, подходит студентам старших курсов. Лучшие операторы за полгода-год вырастают в визовых консультантов — это типичный карьерный маршрут внутри центра.

Менеджер по работе с документами

Проверяет комплекты по требованиям консульства, готовит переводы и описи, следит за сроками. Позиция для тех, кто любит порядок: чек-листы, реестры и нулевая терпимость к опечаткам. Хорошо подходит кандидатам с опытом в банковском бэк-офисе, нотариате или кадровом делопроизводстве.

Условия

• офис в центре Москвы (Грохольский переулок 27) или гибридный график для опытных специалистов;
• прозрачная зарплата: оклад и премия за качество досье, а не процент с продаж;
• обучение визовым процедурам Франции и стран Шенгена за счёт компании;
• наставник на первые два месяца и понятные критерии прохождения испытательного срока;
• пятидневка без переработок, оплачиваемые отпуск и больничный.

Как откликнуться

Пришлите резюме на visa@france.vfshelpline.ru с темой «Вакансия» и парой абзацев о себе: почему вам интересна работа в визовом центре и какой опыт хотите применить. Сопроводительное письмо мы читаем внимательнее, чем резюме. Ответ по итогам рассмотрения даём в течение недели; следующий шаг — короткое собеседование по видеосвязи или в офисе. Если подходящей роли в списке нет, но вы уверены, что усилите команду, всё равно напишите — сильным кандидатам мы находим место. Узнать больше о том, как устроен центр, можно на страницах о компании и услуг — придёте на интервью подготовленным.