Наша миссия
Мы помогаем подготовить документы на визу во Францию. Объясняем, какую анкету заполнить, что приложить к заявлению и как записаться на подачу. До начала работы обсуждаем стоимость и сроки.
Принципы работы
Точность
Ошибки в имени, датах или номере паспорта могут потребовать исправления документов. Мы сверяем комплект с требованиями консульства и передаём анкету второму специалисту на проверку.
Прозрачность
До начала работы клиент получает смету: сборы, стоимость услуг и возможные дополнительные расходы. Также обсуждаем сроки рассмотрения. Состав работ, цену и сроки фиксируем письменно. Решение по визе принимает консульство.
Ответственность
Свои ошибки исправляем за свой счёт. Консультант остаётся на связи до получения паспорта, помогает ответить на запрос дополнительных документов и разобраться с действиями после въезда.
Роль центра в визовой процедуре
Подготовка документов и решение по визе — разные этапы. Наша задача — проверить комплект и объяснить порядок подачи. Обещать одобрение мы не можем.
Дистанционная поддержка
Консультируем дистанционно и проверяем сканы документов, чтобы услугами могли пользоваться жители разных регионов. Для истории обращений доступен кабинет клиента. Ответы на распространённые вопросы собраны в разделе частых вопросов. Чтобы обсудить свою поездку, начните с раздела услуг или напишите через форму поддержки.