Loading ...
Визовый центр Франции |
+7 (499) 325 45 87
visa@vfshelpline.ru

СМС-информирование о статусе заявления

France-Visas — Ambassade de France en Russie

После подачи документов начинается самое томительное — ожидание. Досье уходит в консульство, рассмотрение визы C занимает обычно от двух до четырёх недель, и всё это время заявитель гадает, где сейчас его паспорт. Проверять статус можно вручную по номеру квитанции, но удобнее подключить СМС-информирование по визе: уведомления сами придут на телефон на каждом этапе — от приёма досье до возврата паспорта в визовый центр. Особенно выручает услуга тех, кто подавался в другом городе и планирует поездку за паспортом заранее. Помогает она и родителям, подающим документы за всю семью: держать под контролем несколько досье без уведомлений непросто.

По регламенту виза C рассматривается до 15 дней, на практике — две-четыре недели, в сезон — до 45 дней. СМС-информирование избавляет от ежедневной проверки статуса на протяжении всего срока ожидания.

Что входит в услугу

  • СМС на каждом этапе движения досье: документы приняты, отправлены в консульство, решение принято, паспорт вернулся в визовый центр и готов к выдаче;
  • уведомления на российский номер телефона, текст — на русском языке;
  • дублирование ключевых статусов на электронную почту — по желанию;
  • работает при подаче в Москве, Санкт-Петербурге и региональных центрах;
  • связка с курьерской доставкой паспорта: вы видите момент, когда документ отправился к вам.

Статусы в сообщениях совпадают с этапами обработки досье, поэтому по ним легко понять, сколько ещё ждать и когда планировать визит за паспортом. А если сообщение задержалось, статус всегда можно сверить вручную — номер квитанции с подачи остаётся у вас на руках.

Как заказать

  • Шаг 1. Скажите о подключении услуги при подаче документов в визовом центре — понадобится только номер телефона.
  • Шаг 2. Если досье готовим мы, консультант включит СМС-информирование заранее — вместе с записью на подачу.
  • Шаг 3. Услуга оплачивается один раз за каждое заявление; стоимость уточняйте у консультанта.

Частые вопросы

  • Придёт ли в СМС решение — одобрена виза или нет? — нет, сообщения информируют о движении досье; результат вы узнаете, только получив паспорт.
  • СМС не приходят — что делать? — проверьте статус по номеру квитанции: пошаговая инструкция есть на странице проверки готовности визы, а при сомнениях позвоните нам.
  • Можно ли следить за досье без СМС? — да, по номеру квитанции в сервисе отслеживания и в кабинете клиента; СМС просто снимают необходимость проверять статус самому.
  • Работает ли услуга при подаче в регионе? — да, уведомления приходят независимо от города подачи досье.

Подключите СМС-информирование о визе заранее: напишите нам через форму обратной связи или позвоните +7 (499) 325 45 87 — добавим услугу к вашему досье ещё на этапе записи. Консультант на связи в будни с 9:00 до 16:00, письма принимаем на visa@france.vfshelpline.ru круглосуточно.

VFS Help Line France visa
СМС-информирование о статусе заявления
+7 (499) 325 45 87
  • Помощь в оформлении и подаче на визу онлайн
  • Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов

    Контактная информация визового отдела

    Адрес

    Грохольский переулок 27
    129090, г. Москва

    Оформление визы

    +7 (499) 325 45 87
    +7 (495) 229 25 50

    Эл. почта

    visa@france.vfshelpline.ru
    info.moscou-amba@diplomatie.gouv.fr

    Часы работы

    Пн-Пт: 9:00 - 16:00
    Сб-Вс: Выходной